Plan de Acción Lean
Aunque cada individuo o compañía que se embarca en una aventura lean tendrá diferentes retos con base en su conjunto particular de circunstancias, hay varios pasos cruciales que le pueden ayudar a reducir la resistencia, diseminar el aprendizaje correcto, y engendrar el tipo de compromiso necesario para la organización lean.
Para iniciar
- Encuentra un agente de cambio, un líder que tomará la responsabilidad personal de la transformación lean.
- Obtén el conocimiento lean, a través de un sensei o un consultor, quien pueda enseñar las técnicas lean y cómo implementarlas como parte de un sistema, no como programas aislados.
- Encuentra una palanca al aprovechar una crisis o al crear una para iniciar la transformación. Si tu compañía no está en crisis, enfoca la atención en un competidor lean o encuentra un cliente o proveedor lean que demandará un desempeño dramáticamente mejor.
- Olvídate de la gran estrategia por el momento.
- Traza un mapa de las corriente de valor, empezando con el estado actual de cómo fluyen ahora el material y la información, para después dibujar un estado futuro lean sobre cómo deberían fluir y crear un plan de implementación con línea de tiempo.
- Comienza tan pronto como sea posible con una actividad importante y visible.
- Demanda resultados inmediatos.
- En cuanto tomes velocidad, expande tu enfoque a mejoras en la cadena de valor y ve más allá del piso de producción hacia procesos de oficina.
Creando una organización para canalizar tus corrientes de valor
- Reorganiza tu empresa por familia de producto y corriente de valor.
- Crea una función de promoción lean.
- Desde el principio lidia con el exceso de gente y después promete que nadie perderá su trabajo en el futuro debido a la introducción de técnicas lean.
- Idea una estrategia de crecimiento.
- Quita los puntos de anclaje.
- Una vez que hayas arreglado algo, arréglalo otra vez.
- “Dos pasos adelante y un paso atrás está bien; ningún paso adelante no está bien”.
Instala sistemas de negocios para impulsar el pensamiento lean
- Utiliza el despliegue de políticas.
- Crea un sistema de contabilidad lean.
- Paga a tu gente en relación al desempeño de tu empresa.
- Haz transparentes las mediciones de desempeño.
- Enseña el pensamiento y las habilidades lean a todos.
- Adecúa el tamaño de tus herramientas, como equipo de producción y sistemas de información.
Completando la transformación
- Convence a tus proveedores y clientes para que tomen los pasos recién descritos.
- Desarrolla un estrategia lean global.
- Convierte el liderazgo de arriba-abajo en liderazgo basado en preguntar, entrenar y enseñar, arraigado en el método científico de planea-haz-revisa-actúa.